数数科技助力疯狂游戏,用数据抢占小游戏市场

分类:游戏新闻 本文链接:http://wowdata.top/article/id/5787 更新时间:2020-09-10

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微信小游戏产品总监李卿曾在今年的公开采访中提到:“这个市场在短期内便进入了精细化领域,面对各种亿量级数据的场景,微信小游戏厂商们要么需要更多的人力投入,要么需要更好的工具服务”。自 2018 年微信小游戏市场爆红以来,疯狂游戏已成为了这个市场的标杆。在H5游戏领域深耕多年后,疯狂游戏入局微信小游戏便打造出了该市场首个月流水破亿的小游戏《海盗来了》,除此之外还有《疯狂猜图》《疯狂猜歌》《头脑王者》等爆款游戏。目前疯狂游戏已有数十款产品接入了数数科技的大数据分析平台ThinkingAnalytics(以下简称“TA系统”)。

数数科技助力疯狂游戏,用数据抢占小游戏市场

关于疯狂游戏是如何利用TA系统为小游戏加持,并成为微信小游戏市场的推动者。我们对此进行了专访。

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用手游打法做微信小游戏

不同于其他小游戏厂商以高频快发的产品思路攻占市场,疯狂游戏的项目思路一直更偏向手游打法。

对产品的把控上,疯狂游戏的“产品不是做出来就立刻上线跑量,对入局的用户做短期收割”。项目组对各个产品会有自己的上下限数据标准,其小游戏完成研发后会直接接入 TA 系统开始数据测试。“如果产品的三轮测试数据都远低于预期模型,整个项目就会被淘汰掉”,所以疯狂游戏几乎没有短生命周期的产品。

不仅如此,疯狂游戏还会非常关注旗下每个产品的长留数据,项目组会利用TA系统的留存分析实时监控留存曲线的变化,并会以此“制定相应的版本迭代策略,在保证游戏核心玩法的同时不断迭代新功能、新玩法,实现产品附加价值的增加”,提升用户黏性。

疯狂游戏认为,大量入局者的“快打快收”是微信小游戏市场出现“极热极冷”过大反差的主要原因,而如今的热度下滑反而是小游戏步入沉淀期,并开始不断发力的正常节奏。

疯狂游戏总结自己的数据驱动游戏业务时说到:那一类‘快产品’不是我们所期望的产品形态,我们会先看 TA 系统中的实时数据表现,根据关键的数据特点与玩家聊他们的诉求是什么,然后再回到 TA 系统中用数据去佐证他们所说。我们通过‘数据-用户-数据’的定量加定性的闭环分析,去了解用户、迭代产品。

所以,疯狂游戏选择 TA 系统做沉淀打法的基础,用客观数据去加持产品,最终希望在微信小游戏市场建立自己的竞争壁垒。

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海量数据需要一个“不崩”的系统

兼备轻度化、碎片化、爽快感的特性让小游戏拥有着数目庞大的用户群体。目前疯狂游戏旗下产品包含了休闲益智、模拟经营、枪战射击等多各品类题材,产品受众基本已覆盖全年龄层用户。而用户数量的激增必然带来庞大的数据量,各项目组的数据处理压力也随之陡增。

小游戏的产品特性,也让其对数据保持很高的要求。“小游戏特别追求敏捷开发、快速试错、快速验证的过程,其版本迭代速度应该达到一周 2-4 更的程度”。项目组很难慢慢等后端部门隔天出数据后再做修改,过慢的反应速度会导致本来黏性就较低的休闲用户直接流失。”

尝试自研数据中台失败后,疯狂游戏开始寻找第三方数据分析平台去摆脱产品的数据滞后性,为所有迭代决策提供准确、及时、规范的数据支撑。

但庞大的用户数据量在第三方数据平台很快出现了另一个问题:系统崩溃。

疯狂游戏团队提到为什么选择 TA 系统时说到:

“因为当时我们游戏在中午十二点到下午三点有个峰值,最高可达亿级用户量,对数据平台的底层计算框架有非常高的要求。当时我们尝试接入的许多第三方数据平台基本都扛不住,系统到点直接崩溃。TA 系统接入后,直接稳稳接住了我们的数据。TA 系统底层算法的健壮性,也是我们当时选择 TA 系统的重要原因。”

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人人都是数据分析师

▍提升部门协作

敲定 TA 系统后,疯狂游戏迅速将所有项目接入TA系统,并开始数据采集评估。“由于 TA 系统所提供的小游戏 API 已经非常完善,现有的资源几乎可以满足项目组的所有需求”。如今TA系统已经成为疯狂游戏所有项目组的必选项。

后端部门利用 TA 系统根据不同阶段的复杂需求制成共享看板,分享给项目组全员。“相比过去节省了提数、二次处理、报表制作的时间”。

策划部门上线新版本后,实时监控新版本的覆盖率与参与度,当天便可以及时制定出新版本的调优策略,不必再因为数据滞后性,而“放缓版本节奏”。

运营部门利用 TA 系统展示留存、广告、付费、活跃数等常规数据,“并利用 TA 系统自定义功能去重点监控 K 值”。K 值就是产品获取的现有用户量与他们介绍进来的新用户量的比值,“当这个指标达到一定数值的时候,就意味着这个微信小游戏可能会迎来爆发期”。

数数科技助力疯狂游戏,用数据抢占小游戏市场

demo数据,不具备实际运营参考价值

各部门利用 TA 系统提升了自己的岗位效率,让数据分析不再是高门槛的技术模块,而是成为了人人都能使用的简便工具。

▍多维交叉分析

此外, TA 系统八大分析模型的交叉互联,也为疯狂游戏的数据分析工作提供了更多的思路。

“在游戏刚上线时,用户会有一段非常固定的线性流程”。项目组通过留存分析发现留存数据过低后,调用漏斗模型将新手必经的关键步骤列出来,直观地展现逐层转化比。策划部门会根据展现结果对产品完成优化。

“疯狂游戏旗下的一款模拟类游戏的测试期次留仅 13% ,利用漏斗分析完成优化后,留存数据提升到了 25% ”。

当游戏进入非线性阶段后,路径分析会成为衡量用户留存原因的重要模型。运营端通过调取流失用户与留存用户的分群结果,导入路径分析当中对比。路径分析可以“找到流失用户相比留存用户,有哪些关键步骤是遗漏未体验的”,下次迭代修复就会尽可能地让这个步骤变为用户的必经点。

TA 系统提供的是更自由的分析维度,而非单一分析模型的强大。这样的逻辑让分析团队能快速对所有数据做一个组合分析。“例如说我们会通过漏斗分析提取出一部分关键用户后,放到事件分析做数据筛选,然后再丢到分布分析做区间细分,最后我们用路径分析对他们的某个问题做行为排查。“

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结语

微信小游戏市场曾在 2018 年出现过这样的预言:

“ H5 游戏和 2013 年的手游一样,正处于红利期,没有资本、技术积累的中小创业者有机会从中找到突围机会。在大厂不入局的情况下,这种‘快打快收’的红利期还能持续两年”。

如今正是其预言的第二年,微信小游戏的红利热度的确不复从前,但最初一批入局者之一的疯狂游戏仍然对这片市场充满着期望,其新产品《成语小秀才》也上榜了阿拉丁小程序游戏指数 TOP2 。

疯狂游戏利用 TA 系统的数据加持,在这个“快市场”中找到了自己的沉淀节奏,用数据驱动产品在这片市场中继续开拓。或许时间将见证疯狂游戏所期望的,休闲游戏市场的再度崛起。

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